El repugnante hallazgo sucedió en Perico, provincia de Jujuy, donde una mujer denunció haber encontrado restos de una rata en el interior de un envase de chocolatada, luego de consumirlo con su hijo.
Según el relato que la mujer, de nombre Ely, hizo en Qué Pasa Jujuy, bebió junto con su hijo la chocolatada el viernes; a las horas, comenzó a sentir náuseas, dolor de cabeza, malestar general y luego problemas gastrointestinales.
Las molestias persistieron hasta el domingo, cuando la mujer recordó la chocolatada que había consumido y decidió revisar el envase. Constató que el lote tenía fecha de vencimiento 26 de julio de 2026, y en ese momento, encontró los restos de un roedor.
Tras ello, la mujer se dirigió al Hospital Dr. Arturo Zabala de Perico, donde manifestó síntomas compatibles con una posible intoxicación. Sin embargo, según denunció, no recibió la atención que esperaba.
El caso llegó hasta Defensa del Consumidor y generó alarma por la posibilidad de que se trate de un caso de contaminación alimentaria.
QUÉ DEFENSA DEL CONSUMIDOR
El caso también sumó cuestionamientos hacia el organismo provincial de Defensa del Consumidor.
“No me ayudaron, me trataron mal”, se quejó la mujer, y contó que tras radicar la denuncia fue informada de que debería esperar al menos diez días para obtener una respuesta, además de manifestar que recibió un trato inadecuado por parte del personal.
A pesar de no contar con el ticket de compra, la mujer decidió avanzar con la presentación formal y conservar el envase en su heladera como posible prueba.
En paralelo, realizó un reclamo ante la empresa que fabricó el producto, aunque rechazó una propuesta de compensación la cual consistía en la entrega de más productos.
La mujer concluyó que su objetivo de hacer pública la denuncia, era para evitar que se repita una situación similar y que, de confirmarse la denuncia, se adopten medidas urgentes para garantizar la seguridad alimentaria.
