Las maniobras fraudulentas que se aprovechan del nombre de la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) siguen siendo una de las estrategias más utilizadas para intentar acceder a datos personales, bancarios o información sensible de los ciudadanos. Ante este escenario, la entidad volvió a recordar cuáles son los medios oficiales habilitados para realizar consultas y trámites.
Además, difundió una serie de consejos y medidas preventivas destinadas a reducir el riesgo de estafas y a ayudar a los usuarios a identificar comunicaciones falsas o intentos de engaño.
CÓMO EVITAR ESTAFAS Y PROTEGER TUS DATOS SEGÚN ANSES
El ente estatal volvió a advertir sobre las maniobras fraudulentas que utilizan el nombre del organismo para intentar obtener información sensible de los ciudadanos. Ante el incremento de este tipo de engaños, recordó cuáles son los canales oficiales habilitados para realizar consultas y trámites, además de difundir recomendaciones para prevenir estafas.
Desde el organismo remarcaron que jamás solicitan datos personales, bancarios ni claves de acceso a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales o aplicaciones de mensajería. Por ese motivo, cualquier comunicación que requiera este tipo de información debe ser considerada sospechosa.
Los delincuentes suelen hacerse pasar por representantes de ANSES mediante distintos medios de contacto, como teléfonos, emails, SMS o plataformas digitales, con el objetivo de generar confianza y acceder a datos confidenciales de los usuarios.
Entre la información que el organismo nunca pide se encuentran las contraseñas de homebanking y cualquier dato vinculado a cuentas bancarias. Asimismo, ANSES aclaró que tampoco indica por teléfono modificar claves o realizar cambios en servicios financieros, por lo que este tipo de solicitudes constituyen una señal de alerta.
La entidad también señaló que las publicaciones en redes sociales pueden convertirse en una fuente valiosa para los estafadores. Por eso, aconseja evitar compartir información personal en comentarios, foros o publicaciones abiertas, incluso cuando estos espacios estén relacionados con consultas sobre prestaciones o trámites del organismo.
Ante cualquier intento de obtener información privada utilizando el nombre de ANSES, la recomendación es desconfiar y realizar la denuncia correspondiente por los canales habilitados.
Con el objetivo de reforzar la seguridad de los usuarios, el organismo difundió una serie de medidas preventivas:
* No proporcionar datos personales ni bancarios por teléfono, correo electrónico, mensajes, redes sociales o aplicaciones de mensajería.
* No cambiar las claves de homebanking siguiendo indicaciones de terceros durante una llamada.
* Utilizar únicamente los canales oficiales para realizar gestiones, como la línea gratuita 130, Mi ANSES en su versión web y móvil, y el sistema de Atención Virtual.
* Tener presente que todos los trámites de ANSES son gratuitos y no requieren gestores ni intermediarios.
* Evitar publicar información sensible en redes sociales o espacios públicos de consulta, aun cuando estén vinculados con el organismo previsional.
ANSES reiteró que todas las gestiones y consultas pueden realizarse sin costo a través de sus canales oficiales, sin necesidad de recurrir a gestores, intermediarios ni terceros para completar los trámites.
El organismo reconoció como únicas vías oficiales de atención a la línea telefónica gratuita 130, la plataforma Mi ANSES —tanto en su versión web como en la aplicación móvil— y el sistema de Atención Virtual.
Según explicó ANSES, estos medios fueron diseñados para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos proporcionados por los usuarios durante cada gestión.
Para ingresar a los servicios digitales habilitados por el organismo, los beneficiarios deben contar con su número de CUIL y la correspondiente Clave de la Seguridad Social, credenciales necesarias para acceder a la información personal y realizar trámites en línea.
