Ante la medida de la jueza Federal de San Martín (Buenos Aires), Martina Forms, que motivó la cancelación de vuelos El Palomar – Corrientes, y viceversa, de la firma aerocomercial Flybondi, desde la Subsecretaría de Comercio informan que están a disposición de los consumidores que requieran una mediación ante la empresa.
La firma Flybondi ofrece a sus clientes reembolsar o cambiar la fecha de los vuelos Corrientes-El Palomar que fueron suspendidos. El organismo provincial buscará mediar en caso que no haya acuerdo.
Desde la empresa informaron que los clientes afectados por la medida judicial, han sido y están siendo contactados para ofrecerles diferentes alternativas: reintegro del valor del pasaje, reprogramación de las fechas de vuelos o derivación a otras compañías áreas en la medida de la disponibilidad de plazas, entre otras opciones. Por lo cual instan a comunicarse quienes no hayan sido contactados.
Los que deseen asistencia del organismo provincial deben acercarse con el ticket de vuelo impreso a Carlos Pellegrini 1024 de la ciudad de Corrientes.
Aclaración
La Subsecretaría de Comercio tiene vedada la competencia por el Artículo 63º de la Ley 24.240 y modificatorias de Defensa del Consumidor para intervenir en la gestión de reclamos administrativos por hechos vinculados con contratos de transporte aéreo -ya que dicha norma determina la preeminencia de las normas del Código Aeronáutico Nacional y su autoridad de aplicación que es la Administración Nacional de Aviación Civil Argentina (ANAC)-; no obstante, se pone a disposición para buscar soluciones si surgen inconvenientes en la negociación.
Desde la empresa informaron que debieron cancelar los vuelos para dar cumplimiento a la medida cautelar dispuesta por la jueza con competencia en el área territorial donde se encuentra el aeropuerto de El Palomar, provincia de Buenos Aires. Esta situación obligó a la firma a cancelar temporalmente –hasta tanto la Justicia adopte una decisión de fondo- los vuelos que afectan a la ruta mencionada.
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FlyBondi postergó su primer vuelo entre Corrientes y Buenos Aires
El CEO de la Aerolínea low-cost, Julián Cook, informó que se postergó el vuelo inaugural previsto para hoy entre Corrientes y Buenos Aires, que unirá el aeropuerto Piragine Niveyro con el de El Palomar.
Desde hace diez días, se habían agotado las 198 butacas ofrecidas para este primer servicio. El arribo estaba previsto para las 14.15, mientras que su despegue era a las 14.50.
"Tuvimos que postergar porque la Juez no levantó la restricción de tres vuelos por día", explicó, y dijo que el primer vuelo "sería el 28 de marzo".
Cabe recordar que el 1 de febrero, la juez Federal de San Martín, Martina Forms autorizó un máximo de tres aterrizajes y despegues diarios desde el aeropuerto bonaerense. Esta decisión fue debido a un reclamo de vecinos de esa estación de aerotransporte por contaminación sonora. Las quejas motivaron, entre otros estudios, un informe de impacto ambiental exigido al Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos.